Résolution des problèmes de téléchargement et de connection - commentaires

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Yvan — 2025-06-10T11:00:41Z

Bonjour,

C'est maintenant résolu. Désolé pour ce petit bug.
Vous pouvez régénérer votre exemplaire sur https://www.bilp.fr/article25

Restant à votre disposition

Bien cordialement

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

DUAUX — 2025-06-08T07:51:31Z

Bonjour,

Je viens de commander le guide des matériaux et des techniques du bois mais le lien de téléchargement n'apparait pas malgré toutes les manipulations décrites dans la procédure. Pouvez-vous faire le nécessaire pour me l'envoyer svp

Cordialement

Benoit DUAUX

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Boris.T — 2025-06-06T14:50:36Z

Bonjour,

Je viens d'acheter le guide des matériaux et des techniques du bois en téléchargement, j'ai bien reçu le mail avec les instructions mais il n'y a aucun liens dedans pour effectuer le téléchargement, même en cliquant sur le lien pour le régénérer.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Labarbe — 2025-03-23T15:45:57Z

Bonjour,
Impossible d'accéder au téléchargement Sketchup sur votre nextcloud. Hier il y avait "update in progress", aujourd'hui page introuvable depuis le lien du PDF "Guide des matériaux".
Merci pour vos retours.
Cordialement.

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Yvan — 2023-06-05T07:31:57Z

Bonjour,

Avez vous essayer d'ouvrir le fichier avec le logiciel Excel ? avec ce logiciel, tout devrait s'ouvrir correctement.

Bien cordialement

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

AMARU Richard — 2023-05-21T09:14:08Z

Bonjour

Je viens de régénérer mes fichiers et j'ai bien reçu les liens. Je télécharge le fichier nomenclature Alexandra_A pour avoir les coupes et tarifs.

Problème : plusieurs tarifs sont manquants. Ils font référence à un fichier qui n'est pas accessible.
Exemple : "'C :\Users\PATRICIA\ownCloud\Tarifs matériaux\Tarif.xlsx' !P_BLEBADI40603000"

Pouvez vous m'aider ?

Bonne journée
Richard AMARU

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Bruno — 2023-03-20T16:11:36Z

Bonjour Patrick

La facture vous a été envoyée automatiquement par courriel, suite à votre paiement. SVP, vérifiez votre dossier SPAM.
Sinon, vous pouvez la télécharger en vous connectant avec votre compte : https://www.terrasse-bois.info/spip...

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Patrick — 2023-03-20T13:56:53Z

Bonjour, suite à l'achat de "Pack PREMIUM : Guide de construction des terrasses en bois" et "Guide de conception des ossatures-bois", et à leur réception, comment éditer la facture correspondante ? Merci. Cordialement.

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Bruno — 2022-04-15T06:54:25Z

Bonjour

C'était un bug transitoire qui a été corrigé. Le formulaire fonctionne de nouveau. Et un courriel de téléchargement vous a été envoyé.

Toutes nos excuses...

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

BRUNO — 2022-04-14T10:13:01Z

Bonjour,

je n'arrive pas à obtenir le lien de téléchargement pour obtenir mon guide membre de la commande C2204131824025639 DU 13/04/2022.
Lorsque j'obtiens toujours une erreur 404 et lorsque je vais sur le lien de régénération, rien ne se passe, pouvez-vous m'aider svp ?

Cordialement

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Yvan de BILP — 2022-03-16T14:38:20Z

Bonjour Jean,

Je viens de vous envoyer par mail le lien de téléchargement des composants dynamiques.

Nous avons mis deux liens possibles pour pouvoir télécharger les composants sketchup à la fin de cet article : https://constructionbois.bilp.fr/guide-construction-bois/preparer-projet/plans/sketchup/composants-sketchup mais il faut d'abord être connecté pour pouvoir les voir.

Cordialement

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

GAUTHIER — 2022-03-16T14:16:44Z

Bonjour,

Comme plusieurs personnes je n'arrive pas à télécharger les composants sketchup sur votre Drive. Pouvez vous me les transmettre par un autre moyen svp ?
Merci

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Yvan de BILP — 2022-03-16T11:53:53Z

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail pour essayer de régler le problème.

Bien cordialement

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Pierre — 2022-03-16T11:24:27Z

Bonjour,
membre depuis 2014, il m'est impossible de régénérer mon exemplaire.
lorsque je mets mon adresse mail j'ai un message d'erreur : Veuillez vérifier votre email et recommencer ultérieurement.
Pouvez vous m'aider.
Merci

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Yvan de BILP — 2021-11-02T08:45:44Z

Bonjour,

Pour recevoir les plans proposés avec les documents, je vous invite à régénérer votre exemplaire en cliquant sur https://www.bilp.fr/article25

Bien cordialement

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Yvan de BILP — 2021-11-02T08:45:08Z

Bonjour,

Pour recevoir les plans proposés avec les documents, je vous invite à régénérer votre exemplaire en cliquant sur https://www.bilp.fr/article25

Bien cordialement

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

MOURET BRUNO — 2021-11-01T09:36:22Z

Bonjour, pour faire suite à mon achat du coffret à 60€ ce week end

je n'ai pas accès aux plans proposés avec les documents qui doivent être en relation

Surtout je pensais que l'ensemble des documents étaient fournis en format PDF et je vois que certains sont en relation en passant par internet ce qui peut poser des problèmes par moment lorsque l'on a pas de connexion

Donc serait t'il possible d'avoir des liens pour l'ensemble des documents sous formats PDF notamment les exercices et les corrections

Merci par avance de me transmettre ces élèments par mail

Cordialement

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Yvan de BILP — 2021-10-28T12:16:19Z

Bonjour,

Je viens de vous envoyer sur votre adresse email les liens de téléchargement des plans.

Bien cordialement

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Laroche — 2021-10-28T11:43:45Z

Bonjour, j'ai commandé ce jour le pack total à 60€ ou je suis sensé avoir notamment les plans et je n'ai rien reçu ! Merci de votre retour.

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Vanx — 2021-05-19T00:17:13Z

Super, ça a marché, j'ai pu avoir accès au contenu manquant.
Merci d'avoir pris le temps de vous pencher sur mon problème.

Cordialement

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Yvan — 2021-05-08T15:29:47Z

Bonjour Xiong,

Le problème a été résolu. Pour ce faire, vous devrez tout d'abord régénérer votre exemplaire en cliquant sur https://www.bilp.fr/article25

Désolé pour ce désagrément.

Cordialement

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Yvan — 2021-04-13T15:18:11Z

Bonjour Patrick,

Je viens de vous envoyer par mail le lien de téléchargement des composants dynamiques.

Cordialement

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

LETARD — 2021-04-13T08:53:44Z

Nouveau membre du site guide de construction des terrasses en bois
je souhaite utiliser sketchup et les composants que vous proposez avec l'achat d'un pack
mais malheureusement le site : https://drive.bilp.fr/ ne répond pas en ce moment et ne permet donc pas de télécharger ces composants mais aussi les autres éléments disponibles avec le pack(etude , plan, etc...)
merci svp de faire le nécessaire pour rétablir l'accès à ce service
amicalement
Patrick

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Yvan de BILP — 2021-04-05T08:30:15Z

Bonjour Laurent,

Je viens de vous envoyer par mail le lien de téléchargement des composants dynamiques. Pour les messages sur les forums, normalement ça devrait fonctionner. Merci de nous l'avoir signalé, on va voir ça.

Cordialement

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Laurent MORDIN — 2021-04-05T08:20:05Z

Bonjour a vous comme pour le message précédent je tente de télécharger le pack de composants sketchup mais votre drive n'est pas disponible. Pourriez vous me communiquer un autre lien, en vous remerciant, Je vous signale également que j'ai tenté de vous envoyer ce message par l'intermédiaire du forum de réponse de la page composant, mais il n'y a pas moyen à la prévisualisation, il demande de remplir le titre et ne le prend jamais en compte

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Yvan de BILP — 2021-03-29T08:52:32Z

Bonjour Richard,

Je viens de vous envoyer par mail le lien de téléchargement des composants dynamiques.

Cordialement

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Richard — 2021-03-29T08:05:39Z

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

barbara — 2020-12-11T22:57:00Z

Bibliothèque SKETCHUP

Si vous êtes un membre BILP et que vous êtes identifié, un lien de téléchargement devrait apparaître juste ci-dessous :
[...]
...Il y a une suite !
il n'apparait pas bien que je sois connecte

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Damien — 2019-06-22T22:24:35Z

Bonjour,

Impossible de me connecter pour utiliser les différents calculateurs du site. Comment dois-je procéder ?

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Geoffrey — 2019-06-19T10:29:23Z

Bonjour,
j'ai suivi la procédure pour re-générer mes téléchargement de plans, mais la liste s'arrête au fichier 98/147, du coup je ne vois par exemple le plan du modèle Melissa.
Et en me connectant avec mes identifiants (mis à jour comme demandé car mon compte est ancien), je n'accède pas à tous les plans sur les site, ni aux videos, ni au guide en ligne.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

dagnaud — 2018-06-01T15:06:05Z

bonjour,
je vient d'acheter le pack. Tout les fichier de plans sont vide. Les fichiers telecharger affiche un poids de 0 ko...

Si vous n'etes pas capables de fournir ce que vous vendez, je demande le remboursement de suite.

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

Bruno — 2018-05-02T07:15:57Z

Bonjour Cédric

Nous avons changé notre système d'identification en début 2018. Normalement, le nouveau système est compatible avec l'ancien. Pour les membres inscrits avant 2018 ; ce qui est votre cas ; cela ne devrait pas poser de problème sauf dans certains cas particulier.

Je vous recommande la procédure :

déconnectez-vous du site, en cliquant plusieurs fois sur le bouton de déconnexion en haut de page, jusqu'à ce que l'inscription "Bonjour ..." disparaisse.
Puis reconnectez-vous.

Cela devrait être OK.

Résolution des problèmes de téléchargement et de connection

charpentier cedric — 2018-05-02T06:49:47Z

bonjour,
depuis aujourd'hui je n'arrive plus à me connecter à l'espace membre avec mes identifiants, malgré les essais sur chrome et Firefox.
merci de votre réponse.
Cédric charpentier